Rücksendungen
Retourenservice für Sie!
Wichtig: Bitte entfernen Sie vor der Rücksendung alle alten Versandetiketten und Barcodes auf dem Karton!
Alternativ können Sie evtl. noch vorhandene alte Adressen, Barcodes und QR-Codes mit einem schwarzen Stift unkenntlich machen. So kommt Ihre Rücksendung auch zügig bei uns an.
Retoure Gratis
Für Kundinnen & Kunden aus dem Raum Deutschland übernehmen wir die Rücksendekosten!
Sie benötigen hierfür entweder einen Drucker um das Rücksendelabel auszudrucken oder ein Smartphone um einen QR-Code in der DHL-Annahmestelle vorzuzeigen.
Wir nutzen das DHL Retourenportal – die Rücksendung erfolgt an unseren Partner Prorena GmbH.
Füllen Sie bitte alle Felder mit einem * aus.
Wenn Sie eine E-Mailadresse angeben, erhalten Sie zusätzlich eine Mail mit den Rücksende-Informationen.